1. DEFINIÇÃO DE TERMOS
 

Na presente Política de Privacidade, são usados os seguintes termos:

1.1. "Administração do Recurso https://www.up.university/" (doravante - Administração, Operador) - funcionários autorizados a gerenciar o Recurso, atuando em nome da empresa Upgrade People LLP, UK, OC443065, registrada no endereço: 61 BRIDGE STREET, KINGTON HEREFORDSHIRE, UNITED KINGDOM, HR5 3DJ, que organiza e (ou) realiza o processamento de dados pessoais, bem como define os objetivos do processamento de dados pessoais, o conjunto de dados pessoais sujeitos a processamento, as ações (operações) realizadas com os dados pessoais.

1.2. "Dados pessoais" - qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (sujeito dos dados pessoais), incluindo:

1.2.1. Informações pessoais que o Usuário fornece sobre si mesmo ao se registrar (criar uma conta, preencher um formulário para um curso, escrever uma avaliação, etc.) ou durante o uso dos Serviços, incluindo dados pessoais do Usuário. As informações obrigatórias para fornecer os Serviços são marcadas de forma especial. Outras informações são fornecidas pelo Usuário a seu critério.

1.2.2. Dados que são automaticamente transmitidos aos serviços do Site durante seu uso através do software instalado no dispositivo do Usuário, incluindo endereço IP, dados de cookies, informações sobre o navegador do Usuário (ou outro programa usado para acessar os serviços), características técnicas do hardware e software utilizados pelo Usuário, data e hora de acesso aos serviços, endereços das páginas solicitadas e outras informações semelhantes.

1.3. "Processamento de dados pessoais" - qualquer ação (operação) ou conjunto de ações (operações) realizadas com o uso de meios de automação ou sem esses meios com dados pessoais, incluindo coleta, gravação, sistematização, armazenamento, atualização (atualização, alteração), recuperação, uso, transmissão (distribuição, fornecimento, acesso), anonimização, bloqueio, exclusão, destruição de dados pessoais.

1.4. "Confidencialidade dos dados pessoais" - obrigação do Operador ou de qualquer outra pessoa que tenha acesso aos dados pessoais de não permitir sua divulgação sem o consentimento do sujeito dos dados pessoais ou sem outra base legal.

1.5. "Recurso https://www.up.university/" (doravante - Recurso) - é o conjunto de páginas da web relacionadas entre si, localizadas na internet sob o endereço único (URL): https://www.up.university/, assim como todos os seus subdomínios.

1.6. "Subdomínios do site https://www.up.university/" - são páginas localizadas nos seguintes endereços:

1. https://lms.nekrasov.space/;

2. https://www.coachingup.university/;

3. https://www.coaching.up.university/;

4. https://www.life.up.university/;

e outras páginas temporárias, no final das quais pode estar indicada a informação de contato: Upgrade People LLP, UK, OC443065, registrada no endereço: 61 BRIDGE STREET, KINGTON HEREFORDSHIRE, UNITED KINGDOM, HR5 3DJ; E-mail: tanya@coachingup.university.

1.7. "Usuário do Recurso https://www.up.university/" (doravante - Usuário) - pessoa com acesso ao Recurso, através da internet e que utiliza informações e materiais do Recurso https://www.up.university/.

1.8. "Cookies" - pequeno fragmento de dados enviado pelo servidor web e armazenado no computador do usuário, que o cliente web ou navegador web envia de volta ao servidor web em cada solicitação HTTP ao tentar abrir uma página do site correspondente.

1.9. "Endereço IP" - endereço de rede único de um nó em uma rede de computadores construída com o protocolo IP.

1.10. "Ameaças atuais à segurança dos dados pessoais" - conjunto de condições e fatores que criam um perigo atual de acesso não autorizado, incluindo acidental, aos dados pessoais durante seu processamento em um sistema de informações, cujo resultado pode ser destruição, alteração, bloqueio, cópia, fornecimento, distribuição de dados pessoais, bem como outras ações ilícitas.

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2. DISPOSIÇÕES GERAIS

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2.1. O uso do Recurso pelo Usuário implica na concordância com esta Política de Privacidade e com as condições de processamento dos dados pessoais do Usuário.

2.2. Caso não concorde com as condições da Política de Privacidade, o Usuário deve cessar o uso do Recurso.

2.3. Esta Política de Privacidade aplica-se ao Recurso https://www.up.university/ e a todos os seus subdomínios.

2.4. O Recurso não controla e não se responsabiliza por sites de terceiros para os quais o Usuário possa ser direcionado por links disponíveis no Recurso https://www.up.university/.

2.5. A Administração não verifica a precisão dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário do Recurso https://www.up.university/.

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3. OBJETO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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3.1. Esta Política de Privacidade estabelece as obrigações da Administração quanto à não divulgação e proteção da confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário a pedido da Administração durante o registro no Recurso ou outro uso do Recurso, bem como ao realizar um pedido para aquisição de bens ou serviços.

3.2. Os dados pessoais permitidos para processamento no âmbito desta Política de Privacidade são fornecidos pelo Usuário preenchendo o formulário de registro ou formulário de feedback no Recurso e incluem as seguintes informações:

3.2.1. Sobrenome, nome e patronímico do Usuário;

3.2.2. Telefone de contato do Usuário;

3.2.3. Endereço de e-mail (e-mail) do Usuário;

3.2.4. Endereço de residência do Usuário (a pedido da Administração).

3.3. O Recurso protege os Dados que são automaticamente transmitidos durante a visualização de blocos de anúncios e ao visitar páginas que possuem um script estatístico do sistema ("pixel"):

3.3.1. Endereço IP;

3.3.2. Informações de cookies;

3.3.3. Informações sobre o navegador (ou outro programa que realiza o acesso à exibição de anúncios);

3.3.4. Hora de acesso;

3.3.5. Endereço da página onde o bloco de anúncio está localizado;

3.3.6. Referenciador (endereço da página anterior).

3.4. Desativar cookies pode levar à impossibilidade de acesso a partes do Recurso que requerem autenticação.

3.5. O Recurso coleta estatísticas sobre os endereços IP de seus visitantes. Essas informações são usadas para identificar e resolver problemas técnicos, e para controlar a legalidade dos pagamentos financeiros realizados.

3.6. Qualquer outra informação pessoal não mencionada acima (histórico de compras, sistemas operacionais, etc.) será armazenada de forma segura e não será divulgada, exceto nos casos previstos nos itens 5.2 e 5.3 desta Política de Privacidade.

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4. OBJETIVOS DO PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DO USUÁRIO

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4.1. O Recurso (Site) coleta e armazena apenas as informações pessoais necessárias para fornecer serviços ou cumprir acordos e contratos com o Usuário, exceto nos casos em que a legislação exige a retenção obrigatória de informações pessoais por um determinado período.

4.2. Os dados pessoais do Usuário podem ser utilizados pela Administração do Recurso https://www.up.university/ para os seguintes fins:

4.2.1. Identificação do Usuário registrado no Recurso para processamento de pedidos e (ou) conclusão, por exemplo, de um Contrato de Oferta para a prestação de serviços de informação e consultoria à distância.

4.2.2. Fornecimento ao Usuário de acesso a dados personalizados do Recurso.

4.2.3. Estabelecimento de contato com o Usuário, incluindo o envio de notificações, solicitações relacionadas ao uso do Recurso, prestação de serviços, processamento de solicitações e pedidos do Usuário.

4.2.4. Determinação da localização do Usuário para garantir segurança, prevenir fraudes.

4.2.5. Confirmação da precisão e integridade dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário.

4.2.6. Criação de uma conta, se o Usuário consentir com a criação da conta.

4.2.7. Envio de notificações ao Usuário do Recurso (se necessário).

4.2.8. Processamento e recebimento de pagamentos, confirmação de impostos ou benefícios fiscais, contestação de pagamentos, determinação do direito do Usuário a uma linha de crédito.

4.2.9. Fornecimento ao Usuário de suporte ao cliente e técnico eficaz em caso de problemas relacionados ao uso do Recurso.

4.2.10. Fornecimento ao Usuário, com seu consentimento, de atualizações de produtos, ofertas especiais, informações sobre preços, boletins informativos e outras informações em nome do Recurso ou de parceiros do Recurso.

4.2.11. Realização de atividades publicitárias com o consentimento do Usuário.

4.2.12. Fornecimento de acesso ao Usuário a sites ou serviços de parceiros do Recurso para obtenção de produtos, atualizações e serviços.

 

5. MÉTODOS E PRAZOS DE PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
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5.1. O processamento dos dados pessoais do Usuário é realizado por um período não superior ao necessário para atingir os objetivos do processamento dos dados pessoais, por qualquer método legal, inclusive em sistemas de informações pessoais com o uso de meios automatizados ou sem o uso desses meios.

5.2. O Usuário concorda que a Administração pode transmitir dados pessoais a terceiros, incluindo serviços de courier, organizações de correios, operadores de telecomunicações, exclusivamente para a execução do Contrato de Oferta ao qual o Usuário aderiu no Recurso.

5.3. Os dados pessoais do Usuário podem ser transmitidos a órgãos governamentais autorizados da Ucrânia somente com base e de acordo com a legislação da Ucrânia.

5.4. Em caso de perda ou divulgação de dados pessoais, a Administração informa o Usuário sobre a perda ou divulgação dos dados pessoais.

5.5. A Administração adota as medidas organizacionais e técnicas necessárias para proteger as informações pessoais do Usuário contra acesso não autorizado ou acidental, destruição, alteração, bloqueio, cópia, disseminação, bem como contra outras ações ilegais de terceiros. Para garantir a segurança dos dados pessoais durante o processamento em um sistema de informação, a Administração do Recurso pode contratar, sob contrato, uma pessoa jurídica ou um empresário individual, que, se necessário, possua licença para atividades de proteção técnica de informações confidenciais. As medidas para garantir a segurança dos dados pessoais, implementadas no âmbito do sistema de proteção de dados pessoais, levando em consideração as ameaças atuais à segurança dos dados pessoais e as tecnologias da informação utilizadas, incluem as seguintes medidas, entre outras, mas não se limitando a:

• Identificação e autenticação dos sujeitos de acesso e objetos de acesso;

• Gerenciamento do acesso dos sujeitos de acesso aos objetos de acesso;

• Restrição do ambiente de software;

• Proteção de suportes de informação, onde os dados pessoais são armazenados e (ou) processados (doravante - suportes de dados pessoais);

• Registro de eventos de segurança;

• Proteção antivírus;

• Detecção (prevenção) de intrusões;

• Controle (análise) da proteção dos dados pessoais;

• Garantia da integridade do sistema de informação e dos dados pessoais;

• Garantia da disponibilidade dos dados pessoais;

• Proteção do ambiente de virtualização;

• Proteção dos meios técnicos;

• Proteção do sistema de informação, seus meios, sistemas de comunicação e transmissão de dados;

• Identificação de incidentes (um evento ou grupo de eventos) que possam levar a falhas ou a uma violação do funcionamento do sistema de informação e (ou) à criação de ameaças à segurança dos dados pessoais (doravante - incidentes) e resposta a eles;

• Gerenciamento da configuração do sistema de informação e do sistema de proteção dos dados pessoais;

• Verificação do software de sistema e (ou) aplicativo, incluindo código-fonte, para a ausência de funcionalidades não declaradas, utilizando meios automatizados e (ou) sem tais meios;

• Teste do sistema de informação para intrusões;

• Uso de software de sistema e (ou) aplicativo desenvolvido com métodos de programação segura.

5.6. A Administração, juntamente com o Usuário, toma todas as medidas necessárias para evitar danos ou outras consequências negativas resultantes da perda ou divulgação dos dados pessoais do Usuário.

 

6. DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES
 

6.1. O Usuário tem o direito de exigir da Administração do Recurso a precisão dos seus dados pessoais, seu bloqueio ou destruição caso os dados pessoais sejam incompletos, desatualizados, imprecisos, obtidos ilegalmente ou não sejam necessários para o propósito declarado do processamento, bem como adotar as medidas previstas por lei para a proteção dos seus direitos.

6.2. Se o Usuário considerar que a Administração do Recurso está processando seus dados pessoais em violação das exigências da legislação ucraniana sobre dados pessoais ou de outra forma violando seus direitos e liberdades, o Usuário tem o direito de contestar as ações ou omissões do operador perante o órgão autorizado para proteção dos direitos dos sujeitos dos dados pessoais ou através do processo judicial, incluindo a reclamação por danos e (ou) compensação por danos morais através do processo judicial.

6.3. O Usuário tem o direito de revogar o consentimento para o processamento dos dados pessoais, enviando uma notificação à Administração do Recurso para o endereço de e-mail: tanya@coachingup.university (e-mail do administrador do site).

6.4. O Usuário é obrigado a:

6.4.1. Fornecer informações sobre dados pessoais necessários para o uso do Recurso.

6.4.2. Atualizar e complementar as informações fornecidas sobre dados pessoais em caso de alteração dessas informações.

6.5. A Administração do Recurso é obrigada a:

6.5.1. Utilizar as informações obtidas exclusivamente para os fins especificados na seção 4 desta Política de Privacidade.

6.5.2. Manter as informações confidenciais em segredo, não divulgá-las sem a permissão prévia por escrito do Usuário, bem como não realizar a venda, troca, publicação ou divulgação de qualquer outra forma dos dados pessoais do Usuário, exceto nos casos previstos nos itens 5.2 e 5.3 desta Política de Privacidade.

6.5.3. Tomar precauções para proteger a confidencialidade dos dados pessoais do Usuário de acordo com o procedimento normalmente utilizado para proteger informações desse tipo.

6.5.4. Bloquear os dados pessoais referentes ao respectivo Usuário a partir do momento da solicitação ou pedido do Usuário, ou de seu representante legal ou órgão autorizado para proteção dos direitos dos sujeitos dos dados pessoais, durante o período de verificação, em caso de identificação de dados pessoais incorretos ou ações ilegais.

 

7. RESPONSABILIDADE DAS PARTES
 

7.1. A Administração do Recurso, que não cumprir suas obrigações, será responsável por danos sofridos pelo Usuário devido ao uso indevido dos dados pessoais, de acordo com a legislação da Ucrânia, exceto nos casos previstos nos itens 5.2, 5.3 e 7.2 desta Política de Privacidade.

7.2. Em caso de perda ou divulgação de Informações Confidenciais, a Administração não será responsável se essas informações confidenciais:

7.2.1. Se tornaram de domínio público antes da sua perda ou divulgação.

7.2.2. Foram obtidas de um terceiro antes do momento da sua obtenção pela Administração do Recurso.

7.2.3. Foram divulgadas com o consentimento do Usuário.

7.3. O Usuário é totalmente responsável pelo cumprimento dos requisitos da legislação da Ucrânia, incluindo leis sobre publicidade, proteção dos direitos autorais e conexos, proteção de marcas registradas, mas não se limitando ao mencionado, incluindo total responsabilidade pelo conteúdo e forma dos materiais.

7.4. O Usuário reconhece que a responsabilidade por qualquer informação (inclusive, mas não se limitando a: arquivos de dados, textos, etc.), à qual ele possa ter acesso como parte do Recurso, é da pessoa que forneceu tal informação.

7.5. O Usuário concorda que a informação fornecida a ele como parte do Recurso pode ser propriedade intelectual cujos direitos são protegidos e pertencem a outros Usuários, parceiros ou anunciantes que publicam tal informação no Recurso https://www.up.university/. O Usuário não tem permissão para alterar, alugar, emprestar, vender, distribuir ou criar trabalhos derivados com base em tal Conteúdo (totalmente ou em parte), exceto nos casos em que tais ações foram autorizadas por escrito pelos proprietários de tal Conteúdo de acordo com os termos de um acordo separado.

7.6. Com relação aos materiais textuais (artigos, publicações, disponíveis publicamente no Recurso), é permitido seu compartilhamento desde que seja fornecido um link para o site (ou qualquer outro recurso) e o nome completo (pseudônimo, apelido) do autor que escreveu o material textual.

7.7. A Administração não será responsável perante o Usuário por qualquer dano ou prejuízo sofrido pelo Usuário devido à exclusão, falha ou impossibilidade de salvar qualquer Conteúdo e outros dados de comunicação contidos no Recurso ou transmitidos através de tal Recurso.

7.8. A Administração não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes de: uso ou impossibilidade de uso do site ou de serviços individuais; acesso não autorizado às comunicações do Usuário; declarações ou comportamento de qualquer terceiro no site.

7.9. A Administração não será responsável por qualquer informação publicada pelo Usuário no Recurso, incluindo, mas não se limitando, a informações protegidas por direitos autorais, sem o consentimento direto do titular dos direitos autorais.
 

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8. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
 

8.1. Antes de recorrer ao tribunal com uma ação sobre disputas decorrentes das relações entre o Usuário do Recurso https://www.up.university/ e a Administração, é obrigatório apresentar uma reclamação (proposta escrita para resolução amigável da disputa).

8.2. O destinatário da reclamação, dentro de 30 dias corridos a partir do recebimento da reclamação, deve notificar o reclamante por escrito sobre os resultados da consideração da reclamação.

8.3. Se não houver acordo, a disputa será encaminhada para consideração pelo tribunal no local da Administração.

 

9. CONDIÇÕES ADICIONAIS
 

9.1. A Administração do Recurso tem o direito de alterar esta Política de Privacidade sem o consentimento do Usuário.

9.2. A nova Política de Privacidade entra em vigor a partir do momento de sua publicação no Recurso, salvo disposição em contrário na nova edição da Política de Privacidade.

9.3. Todas as sugestões ou questões sobre esta Política de Privacidade devem ser enviadas para o endereço: tanya@coachingup.university.

9.4. A Política de Privacidade em vigor está disponível na página em https://www.up.university/.