Il 2023 è stato un anno di svolta per l'ICF (International Coaching Federation), quando l'organizzazione ha ampliato attivamente la sua influenza nel campo del coaching, implementando nuove iniziative e rafforzando la sua presenza globale. Grazie al potente ecosistema ICF, ai vari strumenti digitali e alla partnership attiva con i principali attori del mercato, l'organizzazione ha ottenuto risultati significativi nello sviluppo della professione di coaching.
I principali risultati dell'ICF nel 2023
L'ICF continua a rimanere l'organizzazione globale leader che promuove lo sviluppo del coaching professionale, grazie al lavoro costante per migliorare la qualità dei servizi offerti dai coach e aumentare l'accessibilità delle risorse di coaching per il grande pubblico. Ecco alcuni aspetti chiave che evidenziano le attività dell'ICF nel 2023:
Investimenti nella diversità, equità, inclusione e appartenenza (DEIB)
L'ICF sta facendo investimenti significativi nello sviluppo della diversità, equità e inclusione nella professione di coaching. Nel 2023, l'organizzazione ha continuato ad espandere il suo programma DEIB (Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging) attraverso nuove iniziative e programmi formativi. Sono state condotte diverse sessioni di formazione a supporto di questo programma, tra cui il Workshop Generation Differences, che ha aiutato i coach a comprendere meglio le diverse generazioni e a superare gli stereotipi.Particolare attenzione è stata dedicata all'inclusione delle persone con disabilità. L'ICF ha sviluppato una Guida Didattica dettagliata sull'inclusione per le persone con disabilità, diventata una risorsa importante per coach e organizzazioni. Questa guida contiene oltre 90 pagine di materiali volti a supportare i coach nel lavorare efficacemente con clienti con disabilità o difficoltà motorie.
Promozione dell'inclusione e supporto dei gruppi di risorse
Una delle parti più importanti della strategia DEIB è stata la creazione di Gruppi di Risorse per i Membri (MRGs). Questi gruppi forniscono supporto ai coach sottorappresentati, aiutandoli a superare le barriere nella crescita professionale. Nel 2023 sono stati creati tre gruppi principali: per le persone con disabilità, per le minoranze etniche e per i giovani professionisti. Grazie a questi gruppi, i coach hanno accesso a risorse, workshop ed eventi che li supportano nello sviluppo di competenze e connessioni professionali.
Etica e conformità agli standard
L'ICF lavora attivamente per mantenere elevati standard etici nella professione di coach. Nel 2023, sono stati introdotti nuovi processi per la gestione dei reclami etici, che hanno contribuito a ridurre il numero di violazioni e a garantire la trasparenza nel lavoro dei coach. Parte importante di questo lavoro è stata l'espansione del Consiglio Indipendente dell'ICF (IRB), che sovrintende agli standard etici. Queste iniziative hanno rafforzato la fiducia nella professione di coach a livello globale. Ricordiamo che una delle garanzie più importanti di sicurezza, riservatezza e qualità dei servizi dei coach è proprio la possibilità di rivolgersi alla federazione con un reclamo e avere la certezza di una risoluzione. Nella professione di aiuto, tali standard elevati e processi sono un esempio di approccio veramente fondamentale.
Eventi globali e forum per lo sviluppo della leadership
Uno degli eventi più importanti dell'anno per l'ICF è stata la Settimana Internazionale del Coaching (ICW), che nel 2023 ha celebrato il suo 25° anniversario. Grazie a questo evento, migliaia di persone in tutto il mondo hanno avuto l'opportunità di partecipare a numerosi workshop e seminari che celebravano il potere e l'influenza del coaching professionale. In totale sono stati organizzati oltre 1500 eventi in 28 lingue, che hanno coinvolto 11.274 partecipanti provenienti da 139 paesi.Un altro evento significativo è stato il Global Leadership Forum dell'ICF (GLF), che ha riunito oltre 375 volontari e leader dell'ICF da tutto il mondo. L'obiettivo di questo evento era sviluppare competenze di leadership e creare una cultura di collaborazione e inclusione, che aiuterà a rafforzare l'organizzazione e la sua influenza sulla comunità globale del coaching.
Formazione e sviluppo dei coach nel 2023
L'ICF continua a investire nella formazione e nello sviluppo dei suoi membri. Durante l'anno sono state organizzate oltre 16.000 sessioni che hanno coperto vari aspetti del coaching, tra cui lo sviluppo delle competenze di base e il perfezionamento delle capacità nel team coaching. Sono stati creati nuovi programmi di formazione, tra cui l'Advanced Accreditation in Team Coaching (AATC), che permettono ai coach di acquisire conoscenze e competenze avanzate per lavorare su progetti di team. COACHING.UP è entrato nella lista dei primi provider a offrire la formazione per il team coaching con accreditamento ICF.
Strategie digitali dell'ICF nel 2023
Nel 2023, l'ICF ha promosso attivamente il coaching attraverso piattaforme digitali, ampliando la portata e coinvolgendo un nuovo pubblico. I principali ambiti di attività sono stati le campagne pubblicitarie, l'email marketing e la collaborazione con le parti interessate chiave, che hanno permesso di attrarre nuovi clienti e rafforzare i legami con quelli esistenti. I social media, come Facebook, Instagram e LinkedIn, sono stati utilizzati per pubblicare contenuti educativi, aumentando l'interazione del 100%. Inoltre, l'ICF ha ottimizzato la SEO del sito web e ha implementato Google Analytics 4, aumentando il traffico del 40% e il tempo di permanenza degli utenti del 20%.
Conclusioni e riflessioni
Il 2023 è stato un anno di crescita e impatto per l'ICF. Grazie all'espansione della presenza globale, all'implementazione di nuove iniziative e al lavoro attivo sugli standard etici, l'organizzazione continua a rafforzare la sua posizione come organizzazione di coaching globale leader. L'ICF si adatta costantemente alle nuove sfide e fornisce ai suoi membri le risorse necessarie per raggiungere traguardi professionali.
L'ICF rimane fedele alla sua missione: promuovere lo sviluppo del coaching professionale in tutto il mondo e garantire l'alta qualità dei servizi di coaching, aiutando a trasformare in meglio la vita delle persone e delle organizzazioni.
Fonte: 2023 ANNUAL REPORT: A YEAR OF IMPACT THROUGH EXCELLENCE
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