La Federación Internacional de Coaching (ICF) y el Instituto de Capital Humano (HCI) realizaron en 2023 un estudio titulado "Defining New Coaching Cultures". Después de la pandemia y los cambios sin precedentes que esta provocó, el coaching se ha convertido en uno de los métodos clave para abordar la fatiga y el agotamiento en el lugar de trabajo.
Los resultados del estudio muestran que la mayoría de los participantes planean aumentar o mantener su enfoque en el coaching en los próximos cinco años. Sin embargo, hoy en día solo el 27% de las empresas proporcionan acceso al coaching profesional a todos los empleados. En la mayoría de los casos, el coaching está disponible exclusivamente para la gestión, lo cual es el primer paso hacia la creación de una cultura de coaching en la empresa.
Es interesante que casi el 90% de los participantes del estudio creen que los gerentes y líderes de equipo deben integrar habilidades de coaching en la gestión de equipos.
Resultados principales del estudio:
- El 85% de los encuestados señalaron que trabajan con gerentes y líderes que utilizan habilidades de coaching.
- El 64% de las organizaciones contratan coaches externos.
- El 55% utilizan recursos internos de coaching.
"El agotamiento surge cuando las personas trabajan demasiado o están insatisfechas con su trabajo", dice Robert García, vicepresidente de ICF para coaching en organizaciones.
Magdalena Nowicka Muok, directora general de ICF, señala: "En la era de la gestión basada en la empatía, estas cualidades están pasando rápidamente de ser 'buenas de tener' a ser una necesidad. Las organizaciones que invierten en la creación de una cultura de coaching estarán un paso adelante en la retención y atracción de los mejores talentos. Además, lograrán mejores resultados para sus empleados y partes interesadas".
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