El año 2023 marcó un punto de inflexión para la ICF (International Coaching Federation), cuando la organización amplió activamente su influencia en el ámbito del coaching, implementando nuevas iniciativas y reforzando su presencia global. Gracias al poderoso ecosistema de ICF, diversas herramientas digitales y la asociación activa con los actores clave del mercado, la organización logró resultados significativos en el desarrollo de la profesión del coaching.
Logros principales de ICF en 2023
ICF sigue siendo la organización global líder en promover el desarrollo del coaching profesional, a través de su trabajo continuo para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por los coaches y aumentar el acceso a los recursos de coaching para el público en general. Aquí hay algunos aspectos clave que destacan la actividad de ICF en 2023:
Inversiones en diversidad, equidad, inclusión y pertenencia (DEIB)
ICF está realizando importantes inversiones en el desarrollo de la diversidad, equidad e inclusión en la profesión del coaching. En 2023, la organización continuó expandiendo su programa DEIB (Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging) a través de nuevas iniciativas y programas educativos. Para apoyar este programa, se llevaron a cabo varias sesiones de formación, incluido el Workshop Generation Differences, que ayudó a los coaches a comprender mejor las diversas generaciones y a romper estereotipos.
Se prestó especial atención a la inclusión de personas con discapacidades. ICF desarrolló una detallada Guía de Inclusión para Personas con Discapacidades, que se ha convertido en un recurso importante para los coaches y organizaciones. Esta guía contiene más de 90 páginas de materiales destinados a ayudar a los coaches a trabajar de manera efectiva con clientes que tienen discapacidades.
Campeonato de la Inclusión y Apoyo a los Grupos de Recursos
Una de las partes más importantes de la estrategia DEIB fue la creación de Grupos de Recursos de Miembros (MRGs). Estos grupos brindan apoyo a coaches subrepresentados, ayudándolos a superar las barreras hacia el crecimiento profesional. En 2023, se crearon tres grupos principales: para personas con discapacidades, para representantes de minorías étnicas y para jóvenes profesionales. A través de estos grupos, los coaches tienen acceso a recursos, seminarios y eventos que los apoyan en el desarrollo de habilidades y conexiones profesionales.
Ética y Cumplimiento de los Estándares
ICF trabaja activamente para mantener altos estándares éticos en la profesión del coaching. En 2023, se implementaron procesos actualizados para la revisión de quejas éticas, lo que permitió reducir el número de infracciones y garantizar la transparencia en el trabajo de los coaches. Una parte importante de este trabajo fue la expansión del Consejo Independiente de ICF (IRB), que supervisa los estándares éticos. Estas iniciativas han ayudado a fortalecer la confianza en la profesión del coaching a nivel mundial. Cabe recordar que una de las garantías más importantes de seguridad, confidencialidad y calidad de los servicios de coaching es la posibilidad de presentar una queja ante la federación y estar seguro del resultado. En las profesiones de ayuda, estos altos estándares y procesos son un ejemplo de un enfoque verdaderamente fundamental.
Eventos Globales y Foros para el Desarrollo del Liderazgo
Uno de los eventos más importantes del año para ICF fue la celebración de la Semana Internacional del Coaching (ICW), que en 2023 celebró su 25 aniversario. Gracias a este evento, miles de personas en todo el mundo tuvieron la oportunidad de participar en numerosos entrenamientos y seminarios que resaltaron el poder e impacto del coaching profesional. En total, se llevaron a cabo más de 1,500 eventos en 28 idiomas, que involucraron a 11,274 participantes de 139 países.
Otro evento importante fue el Foro Global de Líderes de ICF (GLF), que reunió a más de 375 voluntarios y líderes de ICF de todo el mundo. El objetivo de este evento fue desarrollar habilidades de liderazgo y crear una cultura de cooperación e inclusión, lo que ayudará a fortalecer la organización y su influencia en la comunidad global del coaching.
Formación y Desarrollo de Coaches en 2023
ICF sigue invirtiendo en la formación y desarrollo de sus miembros. A lo largo del año, se realizaron más de 16,000 sesiones que cubrieron diversos aspectos del coaching, incluido el desarrollo de competencias básicas y la mejora de habilidades en el coaching de equipos. Se crearon nuevos programas de formación, incluido el Advanced Accreditation in Team Coaching (AATC), que permiten a los coaches adquirir conocimientos y habilidades avanzadas para trabajar en proyectos de equipo. Y COACHING.UP se convirtió en uno de los primeros proveedores en ofrecer formación en coaching de equipos con la acreditación de ICF.
Estrategias Digitales de ICF en 2023
En 2023, ICF promovió activamente el coaching a través de plataformas digitales, expandiendo el alcance y atrayendo a nuevas audiencias. Las principales áreas fueron campañas publicitarias, marketing por correo electrónico y colaboración con partes interesadas clave, lo que permitió atraer nuevos clientes y fortalecer los lazos con los existentes. Las redes sociales, como Facebook, Instagram y LinkedIn, se utilizaron para publicar contenido educativo, lo que aumentó la interacción en un 100%. Además, ICF optimizó el SEO del sitio web y pasó a Google Analytics 4, lo que resultó en un aumento del tráfico en un 40% y un incremento del tiempo de permanencia de los usuarios en un 20%.
Conclusiones y Resultados
El año 2023 fue un año de crecimiento e impacto para ICF. Con la expansión de su presencia global, la implementación de nuevas iniciativas y el trabajo activo en los estándares éticos, la organización continúa fortaleciendo su posición como la principal organización global de coaching. ICF sigue adaptándose a los nuevos desafíos y brinda a sus miembros los recursos necesarios para alcanzar nuevas alturas profesionales.
ICF sigue fiel a su misión: promover el desarrollo del coaching profesional en todo el mundo y garantizar una alta calidad en los servicios de coaching, lo que ayuda a cambiar la vida de las personas y organizaciones para mejor.
Fuente: 2023 ANNUAL REPORT: A YEAR OF IMPACT THROUGH EXCELLENCE
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