ქოუჩინგი ადამიანს განზრახვასა და ქცევას შორის არსებული დაშორების გამოკვლევაში ეხმარება. კლიენტი აზუსტებს, რას ნიშნავს მისთვის მიზანი და ირჩევს მოქმედებას, რომლის გამოცდაც საკუთარ პირობებში სურს. პ

ქოუჩინგი ადამიანს ეხმარება გამოიკვლიოს, რაზე შეუძლია პირდაპირი გავლენის მოხდენა, სად არის საჭირო ახალი შეთანხმებები სხვა ადამიანებთან ან ორგანიზაციასთან და რომელი შეზღუდვები რჩება ამ ეტაპზე მისი რეალობის ნაწილად. COACHING.UP ამ მიდგომას უფრო დეტალურად განიხილავს სტატიაში „სამუშაოსა და პირად ცხოვრებას შორის ბალანსი: როგორ შევქმნათ მდგრადი სისტემა ქოუჩინგის დახმარებით“.

HR სპეციალისტები მუშაობენ მრავალფეროვან ამოცანებზე: კანდიდატების შეფასებაზე, ონბორდინგზე, კომპეტენციების განვითარებაზე, კარიერულ გადასვლებსა და ხელმძღვანელების მხარდაჭერაზე. ქოუჩინგური კომპეტენციები განსაკუთრებით სასარგებლოა მაშინ, როდესაც ადამიანს სჭირდება სიტუაციის გააზრება, ხელმისაწვდომი ვარიანტების დანახვა და საკუთარი გადაწყვეტილების მიღება. HR-ში მათი ღირებულება პირველ რიგში საუბრის ხარისხსა და დამოუკიდებელი აზროვნების მხარდაჭერის უნარს უკავშირდება.

ლიდერს მუდმივად უწევს განსაზღვროს, რამდენი თავისუფლება მისცეს თანამშრომელს კონკრეტული ამოცანის შესრულებისას. ზოგიერთ სიტუაციაში საჭიროა მკაფიო სტანდარტი და სწრაფი გადაწყვეტილება. სხვა შემთხვევაში წინასწარ მოცემული ინსტრუქცია ზღუდავს ადამიანის შესაძლებლობას, გააანალიზოს სიტუაცია, შეამოწმოს საკუთარი ჰიპოთეზა და აიღოს პასუხისმგებლობა შედეგზე.

COACHING.UP-ში „საერთაშორისო დონის პროფესიონალი ქოუჩის“ Level 2 პროგრამის 197-ე და 198-ე ნაკადებმა სწავლა დაასრულეს. ამ ეტაპის უკან დგას თვეების განმავლობაში დაგროვილი პრაქტიკა, პროფესიულ კომპეტენციებზე მუშაობა, განმავითარებელი უკუკავშირი და კლიენტებთან მუშაობის საკუთარი სტილის თანდათან ჩამოყალიბება.

COACHING.UP-ში „პროფესიონალი საერთაშორისო დონის ქოუჩის“ პროგრამის 66-ე ინდივიდუალური მიღება დაიწყო. ახალი სტუდენტებისთვის ეს არის ეტაპის დასაწყისი, როდესაც ცოდნა თანდათან პრაქტიკად გარდაიქმნება, ხოლო ქოუჩინგისადმი ინტერესი — პროფესიულ კომპეტენციებად და მუშაობის საკუთარ სტილად.

ყოველი ახალი პროფესიული ეტაპი გადაწყვეტილებით იწყება — ვისწავლოთ, გამოვცადოთ ახალი შესაძლებლობები, გავაფართოოთ ჩვეული საზღვრები და ეტაპობრივად შევქმნათ საკუთარი გზა. COACHING.UP-ის ახალი სტუდენტებისთვის ასეთი გადაწყვეტილება „საერთაშორისო დონის პროფესიონალი ქოუჩის“ პროგრამის 65-ე ინდივიდუალურ მიღებაზე სწავლის დაწყება გახდა.

კლიენტის ფსიქოლოგიის გაგება მისი განმარტებებისა და ცხოვრების პირობების მიმართ ყურადღებით იწყება. ქოუჩი ეხმარება ადამიანს განცდებსა და გადაწყვეტილებებს შორის კავშირის კვლევაში და პატივს სცემს მის უფლებას, თავად განსაზღვროს საკუთარი გამოცდილების მნიშვნელობა.

COACHING.UP-ში დასრულდა პროგრამის «საერთაშორისო დონის ჯგუფური ქოუჩი» მე-7 და მე-8 ნაკადების სწავლება. კურსდამთავრებულებმა გაიარეს სპეციალიზაცია, რომელიც მოიცავს მუშაობას როგორც სამკაციან ჯგუფებთან, ისე დიდ აუდიტორიებთან ICF-ის პროფესიული სტანდარტების შესაბამისად.

ლიდერებისთვის ქოუჩინგი სხვადასხვა ფორმატს შეიძლება გულისხმობდეს. პროფესიონალ ქოუჩთან ინდივიდუალური მუშაობისას ხელმძღვანელი საკუთარ მმართველობით ჩვევებს იკვლევს: მაგალითად, რატომ იბრუნებს დელეგირებულ დავალებებს ან რატომ გადადებს რთულ საუბრებს. მართვაში ქოუჩინგური მიდგომის გამოყენებისას კი მოსმენისა და კვლევის უნარებით თანამშრომელს სამუშაო ამოცანის გააზრებაში ეხმარება.

ICF Global Coaching Study 2025-ის მიხედვით, მსოფლიოში 122 974 პრაქტიკოსი ქოუჩია, რაც 2023 წლის მაჩვენებელზე 15%-ით მეტია. ინდუსტრიის წლიურმა შემოსავალმა 5.34 მილიარდ დოლარს მიაღწია. კვლევაში სხვადასხვა რეგიონიდან 10 000-ზე მეტმა პროფესიონალმა მიიღო მონაწილეობა.

ICF-ის 2025 წლის ეთიკის კოდექსში სტანდარტები ხუთ სფეროდ არის დაჯგუფებული: კლიენტთან და დამკვეთთან შეთანხმებები; კონფიდენციალურობა და სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვა; პროფესიული ქცევა და ინტერესთა კონფლიქტი; თანმიმდევრული ღირებულების შექმნა; პროფესიული კეთილსინდისიერება და ანგარიშვალდებულება.

ქოუჩინგური უნარები ავსებს გაყიდვების სტრატეგიას, პროდუქტის სწავლებასა და შედეგიანობის მართვას. მიდგომა განსაკუთრებით სასარგებლოა, როდესაც ადამიანს ჩვეული მოქმედების შემჩნევა, არჩევანის გაფართოება და გადაწყვეტილებაზე პასუხისმგებლობის აღება სჭირდება. ხელმძღვანელმა ასევე მკაფიოდ უნდა იცოდეს მისი გამოყენების საზღვრები.

ჰუმანისტური ქოუჩინგი ეფუძნება კლიენტის ღირსების, საკუთარი მიზნების განსაზღვრის უფლებისა და მიმართულების გაცნობიერებულად არჩევის უნარის პატივისცემას. ქოუჩი ქმნის პირობებს, რომლებშიც ადამიანს შეუძლია უფრო მკაფიოდ დაინახოს საკუთარი მდგომარეობა, შეისწავლოს აზროვნების ჩვეული მოდელები და მიიღოს მის ღირებულებებსა და რეალურ გარემოებებთან შეთანხმებული გადაწყვეტილებები.

ქოუჩინგის მიდგომა ავსებს გაყიდვების სტრატეგიას, პროდუქტის შესახებ სწავლებასა და შედეგიანობის მართვას. მისი სარგებელი განსაკუთრებით თვალსაჩინოა სიტუაციებში, სადაც საჭიროა ჩვეული სცენარის დანახვა, შესაძლო მოქმედებების გაფართოება და გადაწყვეტილებაზე პასუხისმგებლობის გაძლიერება. ამასთან, ხელმძღვანელს ამ მიდგომის საზღვრების მკაფიოდ გააზრება სჭირდება.

ქოუჩინგი გვეხმარება იმ გადაწყვეტილებების გაანალიზებაში, რომლებიც ყოველდღიურ დატვირთვას ქმნის. მუშაობის ცენტრში ექცევა ღირებულებები, როლები, ვალდებულებები, პირადი საზღვრები და ხელმისაწვდომი რესურსები. ცნობიერება ამ პროცესს აძლიერებს: ადამიანი უფრო ადრე ამჩნევს დაძაბულობას, ავტომატურ რეაქციებსა და იმ მომენტს, როდესაც ახალი თანხმობა უკვე აღებულ ვალდებულებებს ეწინააღმდეგება.

ქოუჩინგის პროგრამის არჩევანი ორ შესაძლო შედეგზე ახდენს გავლენას: პროფესიული მომზადების ხარისხზე და სწავლის პროცესში პიროვნული განვითარების სიღრმეზე. სარეკლამო ტექსტებში ეს ორი მიმართულება ხშირად ტრანსფორმაციის ერთ დაპირებად ერთიანდება.

ქოუჩინგის განათლების ბაზარზე გარკვევა ყოველთვის მარტივი არ არის. ხშირად გვხვდება ისეთი ტერმინები, როგორიცაა „საერთაშორისო სერტიფიკატი“, „ICF-ის მიერ აკრედიტებული სწავლება“, Level 1, Level 2, აკრედიტაცია, სერტიფიცირება და credential. ისინი ერთმანეთის მსგავსად ჟღერს, თუმცა პროფესიული განვითარების სხვადასხვა ეტაპს აღწერს.

CIPD coaching-სა და mentoring-ს თანამშრომლების განვითარების ინსტრუმენტებად განიხილავს, რომლებიც ხელს უწყობს პროფესიულ ზრდას, ახალ როლებში გადასვლას და სწავლაში უფრო მეტ დამოუკიდებლობას.

პროფესიული ქოუჩინგი მოითხოვს თითოეული კლიენტის უნიკალურობასთან მუშაობის უნარს. ის, რაც ერთ ადამიანს დაეხმარა, სულაც არ არის აუცილებელი, რომ მეორისთვის შესაფერისი იყოს. ამიტომ მნიშვნელოვანია არა მზა სცენარებზე დამოკიდებულების განვითარება, არამედ პროფესიული მოქნილობისა და უფრო ფართო კონტექსტის დანახვის უნარის განვითარება.