Как выбрать программу обучения коучингу: 25 критериев по международным стандартам
Обновлено: 3 дня назад
Я потратил $5 000 и 6 месяцев на «аккредитованную» программу и в итоге не знал, что такое коучинг. Если вы сейчас выбираете программу обучения коучингу, остановитесь на несколько минут перед тем, как делать оплату.
Не потому, что я хочу вас напугать. А потому, что я сам совершил ту ошибку, которую вы, возможно, собираетесь совершить прямо сейчас.
Когда я только приходил в профессию, всё выглядело убедительно. Программа с аккредитацией Международной федерации коучинга (ICF). Тренеры с сертификатами. Описание на сайте - грамотное и профессиональное. Шесть месяцев занятий. $5 000 вложений. По окончании - сертификат с подтверждением прохождения аккредитованной программы ICF.
Только вот учили меня не коучингу.
NLP - нейролингвистическое программирование. Колесо баланса. Пирамиды логических уровней. Шляпы Диснея.
Когда я начал изучать, как получить международную квалификацию коуча, случилось то, чего я не ожидал. Я понял, что не знаю, что такое настоящий коучинг. Всё, чему меня учили, не соответствовало международным стандартам профессии. Путь к квалификации пришлось начинать заново.
Шесть месяцев жизни. $5 000. И старт с нуля.
Я пишу эту статью потому, что такая ситуация - не исключение, а норма для рынка. И потому, что у вас прямо сейчас есть возможность проверить любую программу заранее - по открытым данным, которые сама ICF публикует в открытом доступе. Просто никто обычно не говорит об этом до покупки.
За 10 лет рынок изменился, ловушка стала невидимее
Когда я начинал, определить проблему было проще. NLP, колесо баланса, пирамиды логических уровней - все эти инструменты иногда можно было увидеть прямо в расписании или в описании программы на сайте. Достаточно было внимательно смотреть и, конечно, знать, что обучение таким инструментам не соответствует международным стандартам коучинга.
Сегодня так почти никто не делает, потому что такие программы менее актуальны.
Рынок обучения коучингу научился. Явные инструменты ушли с витрины. Хотя иногда до сих пор встречаются, просто уже не в заголовке, а глубже, в содержании занятий. Но на их место пришло кое-что сложнее: авторские методы коучинга с профессионально звучащими названиями. И, что ещё труднее отследить, - простое несоблюдение стандартов на официально аккредитованной программе. Менторинги с нарушением требований к размеру группы. Наблюдатели без нужного уровня квалификации. Финальный ассессмент, который не проводится обученным асессором по нужной процедуре и не оценивает вашу сессию по стандарту, а просто «ставит галочку».
Всё это - новая ловушка. И она устроена так, что увидеть её снаружи почти невозможно.
На сайте - вроде бы правильные слова. В разговоре с менеджером по продажам - вроде бы правильные ответы. В социальных сетях - отзывы и истории успеха. Реальное положение дел открывается только в одном месте: в детальном расписании с именами и квалификациями всех членов команды и в открытых каталогах международных федераций. Именно туда мы и пойдём.
Всё, что нужно для проверки - уже опубликовано на сайте ICF. Просто об этом никто не говорит
Именно когда я начал разбираться в произошедшем, я обнаружил кое-что важное.
Международная федерация коучинга (ICF) публикует полные стандарты аккредитации программ в открытом доступе. Там прописано всё: сколько часов должно быть в программе, каков должен быть менторинг, кто имеет право проводить финальный ассессмент, какой уровень квалификации должны иметь тренеры.
Любой человек может зайти на сайт ICF и проверить любую школу до оплаты, без специальных знаний в области коучинга.
Стандарты аккредитации программ ICF - открытый документ
Именно на эти стандарты я буду опираться в каждом из 25 критериев ниже. Не на своё мнение - на то, что написано в открытых документах федерации.
Почему я могу говорить об этом, и почему это важно именно для вас сейчас
Моя ошибка 10 лет назад оказалась, как ни странно, ценным опытом. Она заставила меня разобраться в международных стандартах коучинга глубже, чем большинство практикующих специалистов.
Сегодня я PhD, Мастер-сертифицированный коуч (Master Certified Coach, MCC ICF). Таких специалистов в мире менее 2 200. В коучинге 10 лет, более 3 300 часов подтвержденных сессий с клиентами. Основатель COACHING.UP University - крупнейшего университета по обучению коучингу по международным стандартам в Восточной Европе. Финалист премии 2026 ICF Coaching Impact Awards. Президент Ассоциации коучинга (AC) в Украине. Экс-вице-президент Международной федерации коучинга (ICF) в Украине.
В COACHING.UP.University мы выпустили 4 559 специалистов только с программы обучения коучингу уровня Level 2 из 96 стран. В университете всего >7500 выпускников. 7 языков обучения. 26 программ.
Я знаю, как работает эта система изнутри. Как изнутри школы, так и изнутри федераций. И именно потому, что я знаю оба берега, мне важно, чтобы вы делали этот выбор с открытыми глазами.
Настоящая причина, по которой люди теряют деньги на обучении коучингу
Проблема не в том, что люди наивны. Проблема в том, что, несмотря на открытость всей информации, никто обычно не проверяет заявленные учебными заведениями данные и мало кто объясняет, где именно это можно посмотреть.
Начнём с трёх понятий, которые чаще всего путают между собой.
Сертификат школы, аккредитация программы и международная квалификация коуча - это три разные вещи
Сертификат школы - это подтверждение, что вы прослушали курс. Его можно получить после уикенда занятий. Он говорит только о том, что вы были на этой программе - и ничего больше. Вы не можете называть себя сертифицированным коучем, получив сертификат о прохождении даже аккредитованной программы. Вы не можете называть себя сертифицированным коучем и после внутренней так называемой сертификации от учебного заведения. К сожалению, даже после завершения аккредитованных программ, встречаются такие ситуации.
Аккредитация программы - это подтверждение того, что программа соответствовала стандартам международной федерации и прошла аккредитацию. Важный нюанс: программа могла быть аккредитована одна, а проводиться обучение по другой программе. Именно это нередко происходит на рынке.
Международная квалификация, или Credential, - это подтверждение того, что конкретный коуч лично прошёл оценку своих компетенций в международной федерации. Это не процедура школы, а как раз сертификация в международной федерации. Коучи с подтвержденной международной квалификацией действительно ценятся на рынке, потому что их компетенции подтверждены независимой сертификацией.
Только 8% людей, которые называют себя коучами в социальных сетях, имеют действующую международную квалификацию.
Три крупнейшие федерации и уровни квалификации в коучинге. Как это проверить самостоятельно
В мире существует три крупнейших федерации коучинга:
ICF - Международная федерация коучинга, США. Крупнейшая в мире.
EMCC - Европейский совет по менторингу и коучингу, Бельгия. Старейшая в мире.
AC - Ассоциация коучинга, Великобритания.
Уровни квалификации в коучинге по стандартам, например, ICF, крупнейшей в мире: Associate Certified Coach (ACC), Professional Certified Coach (PCC), Master Certified Coach (MCC ICF). ICF разделяет аккредитованные программы обучения для тех, кто начинает с нуля, на уровни: Level 1 - это путь к квалификации ACC. Level 2 - это путь обучения также с нуля, дает возможность получить как ACC квалификацию коуча, так и сразу PCC без какого-либо дополнительного обучения. Уровни квалификации в коучинге по стандартам, например, ICF, крупнейшей в мире: Associate Certified Coach (ACC), Professional Certified Coach (PCC), Master Certified Coach (MCC ICF).
Квалификацию любого коуча можно проверить самостоятельно в открытом реестре коучей на сайте ICF Global.
В открытом каталоге ICF - 37 000 коучей с международной квалификацией. Любого можно проверить по имени.
Я подготовил для вас 25 критериев анализа программы обучения коучингу
Миссия COACHING.UP.University - сделать коучинг по международным стандартам доступным каждому. Не только доступным по цене. Доступным в понимании: что это такое, как выглядит настоящий стандарт, как отличить его от красивой упаковки и как войти в профессию с реальными знаниями и международным признанием.
Эта статья - часть нашей миссии. Если вы знаете, что проверять, вы защищены. Неважно, выберете ли вы COACHING.UP.University или другую школу - главное, чтобы выбор был осознанным.
Источник каждого критерия - официальные стандарты ICF в открытом доступе. Проверяемые факты, не просто слова.
Три шага анализа, которые занимают 15 минут и сразу показывают, можно ли доверять учебному заведению
Критерий 1. Цена программы открыта на сайте, без форм «оставьте контакты»
Вы наверняка сталкивались с этим: заходите на сайт школы, видите описание программы, и нигде нет цены. Только кнопка «узнать стоимость» или форма с просьбой оставить контакт. Это не случайность и не техническое ограничение сайта.
Запомните правило, которое работает почти на любом рынке: любой продукт, где цена скрыта, означает одно - стоимость выше воспринимаемой ценности. Иначе зачем прятать? Когда вы оставляете контакт, с вами начинает работать менеджер, задача которого - продать, а не помочь выбрать. Именно в этот момент давление максимально, а возможность спокойно сравнить программы - минимальна. Кроме этого, скрытая цена нарушает принцип прозрачности, прямо прописанный в этическом кодексе ICF.
Зайдите на сайт школы прямо сейчас. Вы видите конкретные цифры или предложение «узнать цену»? Ответ говорит о школе больше, чем любой отзыв.
В COACHING.UP.University все цены, варианты оплаты и условия рассрочки открыты на сайте, с первого дня работы.
Критерий 2. Детальное расписание доступно до оплаты, видно, чему реально будут обучать
Представьте: вы платите за программу, не видя её детального содержания. Только обещания на сайте, общие сгруппированные названия занятий и слова менеджера. Через месяц выясняется, что вас обучают не тому, чего вы ожидали. Именно так работает рынок, где школы говорят «расписание пришлём после записи».
Это не просто неудобство для вас. Любая аккредитованная программа при подаче на аккредитацию передаёт в федерацию полный учебный план с каждым занятием, его темой, компетенциями и всеми активностями. Этот документ у школы есть. Если она не показывает его вам до оплаты - значит на это есть причина.
Детальное расписание - единственный способ узнать, чему на самом деле вас будут обучать. Не слова менеджера. Не отзывы. Только конкретный перечень тем, форматов и мероприятий покажет вам реальную картину. Зачем вам эта информация? Чтобы избежать ошибки - пройти программу, в которой не выполняются все требования к аккредитованной программе.
В COACHING.UP.University полное расписание программы обучения, аккредитованной на уровне Level 2, все семь месяцев, все модули, все занятия, все данные по каждому, кто будет с вами работать из команды - доступно на сайте до принятия решения
Критерий 3. Школа отвечает на три прямых вопроса
Есть три вопроса, которые стоит задать любой школе напрямую. Если бы я в свое время задал эти вопросы, я избежал бы ошибки, которая стоила мне месяцев и бюджета. Первый: сколько лет вы на рынке? Второй: сколько студентов выпустили за это время? Третий, самый важный: сколько из них получили международную квалификацию коуча?
Обратите внимание не только на ответ, но и на то, как отвечают. Конкретные цифры - это уважение к вашему вопросу. Уклончивые формулировки вроде «многие наши выпускники успешно работают» - это сигнал. Школа, которая не отслеживает, скольким выпускникам удалось получить международную квалификацию, просто не ставит это своей реальной целью. И здесь дело не только в квалификации коуча, а и в том, какой ваш уровень знаний и навыков будет на выходе. Даже если вы не планируете получать квалификацию коуча, этот критерий 100% показывает глубину и качество программы.
Чем дольше вы откладываете эти вопросы, тем больше вероятность разочарования после.
В COACHING.UP.University с 2019 года выпущено 4 559 студентов программы, уровня Level 2. 50% из них пришли для обучения профессии коуч. ~800 выпускников получили подтверждение квалификации. 70% тех, кто подается на подтверждение квалификации в ICF, подтверждает её с первого раза.
К примеру, в Украине, более 50% коучей с подтвержденной квалификацией - выпускники COACHING.UP.University (мы помогаем выпускникам на этом этапе и отслеживаем каждого по имени и фамилии в открытом реестре коучей с квалификацией ICF).
Интересные факты: первая и на тот момент единственная программа, аккредитованная на уровне АСТР ICF (сейчас это Level 2) в Украине появилась 22 января 2020 года в COACHING.UP.University, хотя на рынке на тот момент было несколько школ, обучающих коучингу не один год.
Первый выпускник COACHING.UP.University первого потока программы получил квалификацию АСС ICF уже 1 мая 2020 года и стал 20-тым коучем в Украине с такой квалификацией, а уже 8 мая 2020 года еще трое выпускников первого потока получили квалификацию АСС ICF.
Вот почему вопрос о том, сколько выпускников за время вашей работы, действительно получили квалификацию коуча - один из самых важных. Ведь до старта первого потока в COACHING.UP.University на рынке годами работали разные школы коучинга, но коучей с подтвержденной квалификацией было очень мало. Эта ситуация стала одной из причин, по которой я основал университет.
Аккредитация программы: как убедиться, что программа реально есть в каталоге федерации и часы совпадают
Критерий 4. Программа присутствует в открытом каталоге международной федерации и её можно найти самостоятельно прямо сейчас
Слово «аккредитованная» на сайте школы - это заявление. Проверить это самостоятельно можно за две минуты, без звонков в школу и без специальных знаний.
Зайдите в открытый каталог ICF и введите название школы
Если программы нет - она не аккредитована. Сертификат, который вы получите, будет документом об окончании этой программы конкретной школы. Путь к международной квалификации коуча значительно длиннее.
Программа «Профессиональный коуч международного уровня» - одна из шести программ в мире с тройной аккредитацией одновременно в ICF, EMCC, AC. Это можно проверить в каталогах всех трёх федераций прямо сейчас на странице с описанием программы.
В COACHING.UP.University в каталоге ICF 14 аккредитованных программ.
Среди всех обучающих заведений в мире, на всех языках, по количеству аккредитованных программ в крупнейшей федерации коучинга ICF COACHING.UP.University входит в топ-20 учебных заведений.
Критерий 5. Количество часов на сайте школы совпадает с данными в каталоге
Реальная ситуация, с которой вы можете столкнуться: школа аккредитует одну версию программы, с нужным количеством часов. А студентов обучает по другой. Снаружи это незаметно. Обнаружить это возможно тогда, когда выпускник подаёт на международную квалификацию коуча и получает отказ.
Найдите программу в каталоге ICF и посмотрите число учебных часов. Затем проверьте то же число на сайте школы. Если они расходятся - это сигнал, который стоит прояснить до оплаты, а не после.
По требованиям ICF аккредитованные программы должны быть:
В COACHING.UP.University программа уровня Level 2 содержит 137 часов.
Три критерия содержания аккредитованной программы, которые большинство не проверяет
Критерий 6. Не менее 80% времени обучения посвящено 8 компетенциям коуча. Это может показать только подробное расписание
Я знаю, чему меня учили шесть месяцев на «аккредитованной» программе. NLP. Колесо баланса. Пирамиды логических уровней. Шляпы Диснея. Ни одна из этих тем не входит в понятие компетенций коучинга и международные стандарты коучинга.
Возможно, вы сейчас думаете: «Но программа же была аккредитована, значит, всё в порядке?» Нет. Аккредитация подтверждает, что программа соответствовала стандартам в момент подачи заявки. То, чему учат сейчас, может отличаться. Именно это и произошло со мной.
(выделить текст на синей плашке) ICF требует, чтобы 80% учебного времени было посвящено 8 ключевым компетенциям коуча. Если значительная доля времени в расписании отведена «авторским методикам», «личностному росту» или «маркетингу коуча» - перед вами нарушение. И единственный способ это проверить - детальное расписание, а не описание на сайте.
8 компетенций коуча ICF - документ в открытом доступе
В COACHING.UP.University подробное расписание каждого модуля открыто на сайте с привязкой к конкретным компетенциям. Именно они составляют основу аккредитованной программы.
Критерий 7. Не менее 50% обучения - синхронный формат: живые занятия, а не лекции в видеозаписи
Представьте, что вы учитесь водить машину, смотря видеозаписи о вождении. Коучинг - то же самое. Это живой навык, который развивается только в практике с обратной связью в реальном времени. Получить этот навык, смотря видеозаписи вместо живых занятий - этого недостаточно. Поэтому в аккредитованной программе ICF допускается только 50% обучения в записи.
Возможно, вы думаете: «Ну и что, если часть программы - это записи? Главное - содержание». Но именно здесь происходит тихая подмена. ICF требует, чтобы не менее 50% учебного времени составляли живые занятия в реальном времени.
Один вопрос всё раскрывает: сколько % обучения из числа аккредитованных часов будут в живом формате в реальном времени?
В COACHING.UP.University программа уровня Level 2 построена по расписанию: два раза в неделю по два часа в Zoom, вживую с тренером и группой. Без видеозаписей как основного формата, без домашних заданий.
Критерий 8. В программе нет авторских инструментов, противоречащих международным стандартам
Когда я узнал, что то, чему меня учили шесть месяцев, не просто «не коучинг», а прямо противоречит международным стандартам, я не сразу поверил. Я думал: ну как же, программа аккредитована, тренеры с опытом, всё выглядело серьёзно.
Реальность такова: в коучинге нет инструментов. И это не педагогическое мнение, это стандарт. Есть три причины, почему любой инструмент нарушает принципы профессии коуча:
Инструмент создаёт коридор. Коуч проводит клиента через заданную структуру, вместо того, чтобы следовать за клиентом. Это нарушает базовый принцип коучинга.
Выбор инструмента требует оценки клиента. Коуч решает, какой подход «подходит». Коуч по международным стандартам не оценивает - это не его роль.
Инструмент ставит коуча в позицию эксперта над клиентом. Это противоречит партнёрству - основе коучинга по международным стандартам.
Если в расписании программы есть NLP-практики, колесо баланса, пирамиды логических уровней, арт-коучинг или гипноз - это нарушение стандартов. Независимо от наличия аккредитации на сайте. Именно это нарушение стоило мне $5 000 и шести месяцев жизни.
В программе обучения коучингу в COACHING.UP.University нет инструментов. Только коучинг по 8 компетенциям трех ведущих федераций коучинга в мире: ICF, EMCC и AC.
Если хотите получить PDF-чек-лист с полным перечнем критериев для выбора программы обучения коучингу, нажмите на кнопку ниже
Сессии под наблюдением: сколько их должно быть, кто наблюдает и какую обратную связь вы должны получить
Критерий 9. Аккредитованная программа должна включать сессии под наблюдением с обратной связью
Вы можете годами проводить коуч-сессии, и не знать, соответствует ли ваша работа международному уровню. Без внешней профессиональной оценки - нет зеркала. Именно это зеркало дают сессии под наблюдением: вы проводите реальную сессию, квалифицированный наблюдатель её разбирает и даёт письменную или устную обратную связь по каждой компетенции.
Без этого любая программа оставляет вас в режиме «учёбы вслепую» - вы не знаете, что уже на достаточном уровне, а что нет.
ICF устанавливает обязательный минимум прохождения таких ваших коуч-сессий с наблюдателями:
для программ уровня Level 1 - 5 наблюдаемых сессий, не менее 3 с письменной обратной связью
для программ уровня Level 2 - 6 сессий, не менее 4 с письменной обратной связью
Найдите эти мероприятия в расписании. Это отдельные мероприятия, которые ничего общего с менторингом или другими активностями не имеют. Если в программе нет таких мероприятий, или они проводятся с нарушением подачи обратной связи - это нарушение.
В COACHING.UP.University программа Level 2 включает 6 наблюдаемых сессий: 5 с письменной обратной связью, 1 с устным разбором вживую.
Критерий 10. Обратную связь вам должен предоставлять коуч с действующей международной квалификацией, а не выпускник без квалификации
Привлечение в роль наблюдателей коучей с международной квалификацией для учебного заведения - это затраты. Поэтому некоторые экономят: выпускники прошлых потоков без подтвержденной квалификации дают обратную связь по сессиям новым студентам. И это прямое нарушение стандарта ICF.
Вы, возможно, думаете: «Опытный выпускник тоже может дать полезную обратную связь». Может. Но не в нужной для вас глубине: человек, который сам не прошёл независимую оценку компетенций, не может достоверно сказать, соответствует ли ваша работа международному стандарту. Он просто не знает этой границы изнутри. Его “сертификация” внутри его обучения не подтверждает его компетенции и опыт в объеме практики часов.
Запросите имена наблюдателей и проверьте каждого в открытом реестре коучей ICF. Квалификация обновляется каждые 3 года - убедитесь, что она действующая. Для аккредитованных программ ICF требует в роли наблюдателей иметь в команде коучей квалификации минимум Associate Certified Coach (ACC) ICF.
В COACHING.UP.University все наблюдатели - коучи с действующей квалификацией ACC и PCC ICF. Имена открыты на сайте программы.
Менторинг: 6 пунктов, которые стоит проверить на соблюдение в программе обучения коучингу
По моему мнению, здесь скрыты главные “боли” рынка обучения коучингу. Менторинг в коучинге - самая дорогостоящая часть любой аккредитованной программы. Квалифицированные менторы стоят дорого, и их работу невозможно заменить групповыми разборами тренеров с выпускниками. Или представлять практику в виде работы в парах или тройках с наблюдателем как менторинг.
Критерий 11. Не менее 10 часов менторинга - требование к аккредитованной программе обучения для Level 1 и Level 2
Десять. Именно столько часов менторинга ICF требует от каждой аккредитованной программы, и уровня Level 1, и уровня Level 2. Не «около десяти». Не «примерно». Ровно 10 часов - минимальный порог.
Уточните у школы два момента: сколько часов менторинга в программе, и как именно они считаются. Входят ли в эти часы просмотр чужих сессий для подготовки к групповому менторингу, например, или только живая работа с ментором? Разница принципиальная. Только живая работа ментора с группой или с вами лично засчитается как часы менторинга.
Если часов меньше 10 - подача на международную квалификацию по упрощённому пути после этого обучения невозможна. Это одно из первых, что проверяет федерация.
В COACHING.UP.University 13 часов менторинга включено в программу уровня Level 2 - больше минимума.
Критерий 12. Между первой и последней сессией менторинга в процессе обучения коучингу должно пройти не менее 3 месяцев
Представьте: вы прошли все 10 часов менторинга за три недели. Формально - галочка поставлена. Реально - вы не получили необходимый менторинг, это формальность.
ICF делает на этом акцент: весь объём должен быть распределён на минимум 3 месяца. Потому что менторинг работает по циклу: ментор даёт обратную связь - вы практикуете с реальными клиентами - возвращаетесь с новым опытом - менторинг углубляется. Сжать этот цикл до трёх недель - значит получить часы без развития.
Проверьте расписание: найдите первую и последнюю сессию менторинга. Разница в датах должна быть не менее трёх месяцев.
В COACHING.UP.University первая и последняя сессии менторинга разделены более чем тремя месяцами - это заложено в логику программы.
Критерий 13. Все менторинги должны проводиться вживую, не в письменном или другом формате
«Запишите сессию, мы пришлём письменный комментарий» - я слышал эту фразу от выпускников нескольких школ. Каждый раз - это было нарушением стандарта.
Письменный комментарий по электронной почте - это не менторинг в коучинге. Есть стандарты проведения процедуры менторинга: проводится в устном формате и в режиме реального времени. В диалоге с ментором вы можете задать вопрос, уточнить, переспросить - прямо сейчас. Письменный ответ такой возможности не даёт.
Уточните у школы: есть ли живые встречи с ментором в Zoom или только письменные комментарии?
В COACHING.UP.University все менторинги (индивидуальные и групповые) проходят вживую в Zoom. Письменная обратная связь - дополнение, но не замена.
Критерий 14. Не менее 3 часов из 10 - индивидуальный менторинг, который проходит один на один
В групповом менторинге в основном вы обучаетесь, наблюдая за разборами чужих сессий. Это ценно. А в индивидуальном менторинге ментор работает именно с вашими сессиями, вашим стилем, вашими зонами роста.
В аккредитованной программе из 10 часов минимум 3 менторинга должны проходить индивидуально - только вы и ментор, без группы.
Спросите у школы конкретно: сколько из заявленных часов менторинга - индивидуальный формат?
В COACHING.UP.University 3 часа из 13 часов менторинга - индивидуальный формат. 10 часов - групповой.
Критерий 15. В групповом менторинге не могут участвовать более 10 человек
Я видел программы, где групповой менторинг проходил с 20-30 участниками. Ментор физически не может уделить каждому достаточно внимания в такой группе - качество разбора падает. Это не мое субъективное мнение, дело не в квалификации ментора, это стандарт программы. Он существует для качественного выполнения самого процесса менторинга. Ментор-коуч - это отдельная профессия. Эти специалисты проходят специальное обучение по компетенциям ментора, а в скором времени и будут проходить подтверждение квалификации в ICF. Это означает, что не каждый коуч с квалификацией просто завтра может стать ментором в программе, без специального образования.
Если в групповом коучинге группа больше 10 человек - это нарушение, которое ставит под вопрос ценность всего менторинга в программе.
Просто спросите: сколько человек в группе на менторинге?
В COACHING.UP.University группы группового менторинга - строго не более 10 человек.
Критерий 16. Ментор должен иметь действующую международную квалификацию
Кто ваш ментор - не менее важно, чем кто ваш тренер. Ментор помогает сформировать ваше понимание того, как выглядит коучинг на международном уровне. Если он сам не прошёл независимую оценку компетенций на нужном уровне - его понимание компетенций может быть неполным. И именно это неполное понимание станет фундаментом вашего профессионального развития.
ICF устанавливает требования в зависимости от уровня программы:
для программ уровня Level 1 - ментором может быть коуч с квалификацией минимум ACC ICF с действующим продлением, то есть коуч работает в профессии не менее 3 лет
для программ уровня Level 2 - ментором может быть коуч с квалификацией минимум Professional Certified Coach (PCC) ICF
Запросите имена менторов и проверьте каждого в реестре ICF. Квалификация обновляется каждые 3 года.
В COACHING.UP.University все менторы - коучи с действующей квалификацией PCC ICF. Имена и квалификации открыты на сайте.
Кто вас обучает, и как проверить квалификацию каждого тренера за 5 минут
Критерий 17. Программу ведёт команда тренеров или один-два преподавателя
Коуч работает личностью - не методикой. Если на протяжении всей программы вы видите работу только одного-двух тренеров, вы неосознанно перенимаете именно их стиль работы. Возможно, хороший стиль. Но только их. А значит, вы ограничиваете себя и вам просто потребуется больше времени для поиска своего собственного стиля в коучинге.
Мы пришли к этому выводу благодаря обратной связи наших студентов. И поэтому работаем по принципу - сильная программа строится на команде. Каждый тренер, ментор и наблюдатель вносит свои акценты в понимание компетенций для студента. Каждый может по-разному раскрыть одну и ту же компетенцию, и это расширяет мышление студентов. Это даёт студентам возможность найти собственный профессиональный голос.
Запросите полный список команды с именами и квалификациями, и проверьте каждого в реестре ICF.
В COACHING.UP.University на сегодня в программе работает команда из более чем 24 специалистов. Среди них - Жан-Франсуа Кузен (Jean-François Cousin), MCC ICF, экс-Президент ICF Global. Полный состав открыт на странице программы
Критерий 18. Тренеры, обучающие в программе коучингу, имеют международную квалификацию коуча
Довольно частая ситуация на рынке: известный тренер с высокой квалификацией в коучинге ведёт, например, первый модуль программы. Остальные модули - коучи без подтвержденной международной квалификации. Или коучи с квалификацией ниже требуемого уровня для программы.
По требованиям к аккредитованной программе ICF - все тренеры, обучающие контенту на основе компетенций и стандартов, должны иметь действующую международную квалификацию минимум ACC, PCC или MCC ICF - для обоих уровней программ.
Получите полный список тренеров с квалификациями и проверьте каждого в реестре ICF В COACHING.UP University все тренеры аккредитованной программы имеют действующую квалификацию PCC или MCC ICF. Все имена открыты.
Финальный ассессмент - единственный объективный способ узнать, работаете ли вы на международном уровне и готовы ли подтвердить квалификацию коуча
Расскажу, как выглядел финальный «ассессмент» на одной из программ в начале моего пути в коучинге.
Нас собрали в одной комнате на сертификацию по итогам обучения. Каждый по очереди говорил что-то про коучинг. Нам задавали вопросы по материалам программы - мы отвечали. Выслушали. Где-то поправили ответы. Выдали сертификаты.
Я тогда не знал, что это грубое нарушение. Я думал - так и должно быть. Именно поэтому важно знать, как должен выглядеть настоящий ассессмент на программе обучения коучингу до того, как вы окажетесь внутри.
Критерий 19. Ассессмент в коучинге - независимая оценка вашей записанной сессии минимум 20 минут
Настоящий ассессмент в коучинге - это не разговор о коучинге или проверка теоретических знаний. Это ваша реальная коуч-сессия: записанная, переданная независимому асессору, оценённая по каждой компетенции. Минимальная длина - 20 минут. Это требование ICF, а не пожелание.
Уровень оценки зависит от программы:
для выпускников программы Level 1 - сессия оценивается на проявление компетенций на уровне коуча ACC
для выпускников программы Level 2 - на уровне коуча PCC
Это принципиальная разница в том, что именно вы демонстрируете на выходе из программы.
Узнайте у школы: как проводится ассессмент по итогу? Кто проводит оценку и по каким критериям? Если ответ расплывчатый - это сигнал.
В COACHING.UP.University ассессмент финальной сессии - обязательная часть программы Level 2, ваша сессия оценивается на проявление компетенций на уровне коуча PCC.
Критерий 20. Ассессмент проводит сертифицированный PCC Marker Assessor
Не каждый коуч квалификации PCC может оценивать сессии в роли асессора. Это не очевидно, но это важно: ICF специально обучает ассессоров, есть отдельный курс PCC Marker Assessor Training, который учит проводить такую оценку коуча по стандартизированным критериям, а не по личному мнению.
Без этого курса оценка субъективна. А субъективная оценка - это не объективное подтверждение вашего профессионального уровня, каким бы добросовестным ни был оценщик.
Уточните у школы: кто именно проводит ассессмент и прошёл ли этот человек обучение PCC Marker Assessor Training в ICF?
В COACHING.UP.University ассессмент проводят сертифицированные PCC Marker Assessors. Асессоры не преподают в программе - это отдельная роль в команде.
Критерий 21. Каждый студент по итогу асессмента получает письменную обратную связь с разбором по каждой компетенции
«Прошла» сессия или «не прошла» - это не обратная связь. Это просто ответ.
После ассессмента вы должны получить письменное заключение с разбором проявления каждой из 8 компетенций. Этот документ показывает, что уже соответствует международному уровню, а что требует развития. Без него ассессмент теряет большую часть своей ценности - особенно если понадобится пересдача.
Уточните у школы, что именно выдаётся по итогам ассессмента. Есть ли письменный документ с разбором по каждой компетенции?
В COACHING.UP.University каждый студент получает письменную обратную связь на несколько страниц с разбором каждой компетенции.
Критерий 22. Асессор не является тренером или ментором этого же студента
Тренер, который вёл вас семь месяцев, не может объективно оценить вашу сессию. Потому что искренне заинтересован в вашем успехе, хочет, чтобы вы прошли ассессмент. Это влияет на оценку - неосознанно, но неизбежно. Разделить роли - очень сложно.
Именно поэтому ICF запрещает это прямо. Я сам, как сооснователь COACHING.UP.University, не оцениваю сессии студентов - конфликт интересов исключён на уровне принципа, а не просто политики.
Узнайте у школы: Кто будет выступать в роли асессора? Будет ли этот человек работать с вашей группой в течение программы?
В COACHING.UP.University асессоры и тренеры - разные люди. Дополнительно, сессии деперсонализированы, ассессор не знает, чью работу оценивает. По стандартам проведения асессмента процедура проводится анонимно как для выпускника, так и для самого асессора (именно поэтому ваш тренер или ментор не может проверить вашу сессию и провести оценку, даже если он прошел обучение PCC Marker Assessor Training в ICF)
Критерий 23. Не все студенты проходят ассессмент с первого раза, и это признак качества, а не провала
Если школа говорит “у нас 100% студентов проходят ассессмент” или “финальную сертификацию” - остановитесь. Это не достижение. Это тревожный сигнал.
Реальный стандарт всегда предполагает процент пересдач. Именно это означает, что планка настоящая. Если все проходят - планки нет. А значит, ваш сертификат по итогу не говорит ни вам, ни вашим будущим клиентам ничего о реальном уровне вашей работы.
Спросите у школы напрямую: какой процент студентов проходит ассессмент с первого раза?
В COACHING.UP.University ~70% студентов проходят ассессмент с первого раза. Остальные получают возможность пересдачи. Для нас это признак того, что стандарт - настоящий.
Диплом - это начало, а не финал: два критерия, которые определяют, войдёте ли вы в профессию или останетесь с бумагой
Критерий 24. Школа сопровождает вас при получении международной квалификации коуча
Большинство школ заканчивают работу в момент выдачи сертификата. Дальше - сами. Разбирайтесь с требованиями федерации, собирайте документы, подавайте заявку.
Возможно, вы думаете: «После выпуска я разберусь». Это одна из самых дорогостоящих стратегий на рынке коучингового образования. Если программа не была аккредитована на нужном уровне, если в ней не было выполнено объем часов обучения компетенциям, объем наблюдаемых сессий, объем часов менторинга, после получения сертификата о прохождении программы - это не исправить. Только заново обучаться. Так было у меня.
Уточните у школы: что происходит после получения сертификата/диплома и помогает ли школа с подачей документов на получение международной квалификации в ICF, EMCC или AC?
В COACHING.UP.University сопровождение при получении международной квалификации - часть наших обязательств перед каждым выпускником.
Критерий 25. Школа помогает набрать часы практики и начать работу с клиентами ещё во время обучения
К моменту окончания программы у вас уже должны быть часы практики - они нужны для подачи на подтверждение международной квалификации. Школа, которая выпускает студентов без инфраструктуры для практики, оставляет вас один на один с этой задачей в самый важный момент. Вы справитесь, если будете настойчивы, но потеряете время.
Именно поэтому в COACHING.UP.University мы обучаем сразу на программе уровня Level 2. Она открывает прямой путь и к квалификации Associate Certified Coach (ACC), и к Professional Certified Coach (PCC) - без дополнительного обучения. Финальный ассессмент оценивается сразу на уровне PCC коуча - принципиально иная глубина работы с клиентом, которую вы осваиваете в процессе. При сопоставимых структурных требованиях к программам Level 1 и Level 2 - принципиально разный результат для выпускника в компетенциях и дальнейшем пути.
Мы делаем коучинг доступным, поэтому стоимость программы уровня Level 2 в COACHING.UP.University в большинстве случаев ниже, чем стоимость обучения на программе Level 1 в других школах. Кроме выгоды в стоимости, вы получаете диплом программы не с одной аккредитацией, а сразу с тремя: ICF, EMCC и AC - таких программ в мире всего шесть.
Практика встроена в программу с первого месяца. На нашей платформе Talzi студенты выходят на первые сессии уже с третьего месяца обучения. После выпуска получают доступ к платформе, где работают с реальными клиентами.
Для тех, кто хочет освоить программу один на один с тренером, в удобное для вас время, доступен индивидуальный пакет обучения
Три убеждения, которые мешают сделать правильный выбор, которые стоят дороже, чем кажется
«Все аккредитованные программы одинаковы» - почему это убеждение обходится дороже всего
Вы сейчас можете подумать: «Раз программа аккредитована, значит всё в порядке». Именно так думал я, когда заходил в аккредитованную программу и оплатил $5 000. Именно так думают тысячи людей на рынке, пока не оказываются внутри программы.
Аккредитация подтверждает соответствие стандартам в момент подачи заявки. А само обучение может проводиться по другой программе. Программа могла измениться после. Содержание - отличаться от поданного на аккредитацию. Мероприятия могут проводиться с нарушениями. Команда - не иметь нужной квалификации. Всё это невидимо снаружи и открывается только через детальный анализ.
«Дорогая программа - значит качественная»
Вы можете думать, что высокая цена - гарантия качества. На рынке коучингового образования - это работает не так. Цена может определяться количеством набираемых групп и студентов, периодичностью, затратами на оплату команды, маркетинговыми затратами, известностью бренда и моделью продаж. Качество определяется критериями, которые вы только что прочитали. Это два независимых параметра. 10 лет назад для меня эта путаница стоила $5 000 и шесть месяцев жизни.
«Разберусь с международной квалификацией после обучения»
Это одна из самых дорогостоящих стратегий. Если программа не была аккредитована на нужном уровне, если в ней не было менторинга нужного объема, если тренеры не имели требуемой квалификации - после получения сертификата исправить это невозможно. Только заново.
Чем дольше вы откладываете проверку программы, тем больше шанс, что именно вы окажетесь среди тех, кто узнаёт это слишком поздно. Проверить программу по 25 критериям до оплаты - несколько часов. Проходить этот путь в профессию заново - месяцы и новые вложения.
Стоит ли идти обучаться коучингу?
