La Fédération Internationale de Coaching (ICF) et l'Institut du Capital Humain (HCI) ont mené en 2023 une étude intitulée "Defining New Coaching Cultures". Après la pandémie et les changements sans précédent qu'elle a entraînés, le coaching est devenu l'une des méthodes clés pour gérer la fatigue et le burn-out au travail.
Les résultats de l'étude montrent que la majorité des participants ont l'intention d'augmenter ou de maintenir l'accent sur le coaching dans les cinq prochaines années. Actuellement, seulement 27 % des entreprises offrent un accès au coaching professionnel à tous les employés. Dans la plupart des cas, le coaching est exclusivement disponible pour la direction, ce qui constitue la première étape vers la création d'une culture de coaching au sein de l'entreprise.
Il est intéressant de noter que près de 90 % des participants à l'étude estiment que les managers et les leaders d'équipe doivent intégrer des compétences de coaching dans la gestion des équipes.
Résultats principaux de l'étude :
- 85 % des répondants ont indiqué travailler avec des managers et des dirigeants utilisant des compétences de coaching.
- 64 % des organisations engagent des coachs externes.
- 55 % utilisent des ressources de coaching internes.
"Le burn-out survient lorsque les gens travaillent trop ou ne sont pas satisfaits de leur travail", déclare Robert Garcia, vice-président de l'ICF pour le coaching en entreprise.
Magdalena Nowicka Muok, directrice générale de l'ICF, souligne : "À l'ère de la gestion basée sur l'empathie, ces qualités passent rapidement du statut de 'bien à avoir' à celui de nécessité. Les organisations qui investissent dans la création d'une culture de coaching seront en avance pour retenir et attirer les meilleurs talents. De plus, elles obtiendront de meilleurs résultats pour leurs employés et les parties prenantes."
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